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Turismo di qualità, Scarabeo presenta la ricetta per lo sviluppo

CAMPOBASSO. La cultura della Total Quality nel settore del turismo, il coinvolgimento, la formazione e l’informazione agli operatori su accessibilità e qualità dei servizi: è stato il tema di un convegno, organizzato a Roma, a chiusura di un ciclo di seminari per promuovere e rafforzare la fiducia dei consumatori in un comparto vitale per l’economia del nostro Paese. Un convegno cui ha partecipato anche l’assessore regionale alle Attività Produttive, Massimiliano Scarabeo, il quale rilancia la necessità di puntare sul turismo, quale volano di sviluppo, anche in Molise. “L’elevata qualità dei servizi è il segreto del successo in questo settore – afferma l’esponente dell’esecutivo Frattura – e rappresenta un vantaggio competitivo per aiutare gli operatori a incrementare i flussi. Dobbiamo fare in modo che il turismo continui a produrre ricchezza attraverso l’accessibilità e la qualità dei servizi offerti, come valore aggiunto alle bellezze, alla storia, alla cultura di cui possiamo vantarci. E’ uno dei pochi settori che, nonostante le difficoltà economiche e finanziarie, registra una crescita continua e delinea una serie ambiziosa di azioni volte a stimolare la competitività del settore. Perciò, promuoverlo in maniera sostenibile, accessibile, responsabile e di qualità – prosegue l’assessore – aumenta la sicurezza e la fiducia dei consumatori e premia gli sforzi compiuti, fino ad oggi, per la loro soddisfazione. Il Molise possiede un patrimonio storico, culturale, ambientale, enogastronomico, di rara importanza, che stiamo cercando di valorizzare attraverso un progetto di promozione innovativo. Le bandiere blu per la qualità delle acque, i Parchi e le particolari aree di interesse vanno coniugate con la qualità dei servizi che le imprese del settore sono in grado di offrire. Le occasioni ci sono – ancora Scarabeo – come il progetto ‘Arte e Natura in Molise’ sul turismo sostenibile, inserito in quello più ampio del ‘QualiTour’ Europeo che prevede il partenariato internazionale con cinque Paesi Ue, in un consolidamento di rapporti utili ad aprire nuovi mercati e nuove occasioni di sviluppo in questo settore. Il turismo è un settore cruciale quando si tratta di offrire opportunità di lavoro, per questo – chiosa l’assessore – occorrono progetti in grado di trasferire le conoscenze e formazione, creando una vera e propria rete di servizi in modo che queste particolarità possano essere utilizzate dalla maggioranza delle persone interessate.

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