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Emergenza Covid e certificati on line, il Comune elimina i diritti di segreteria

Per la richiesta e la trasmissione di documenti in modalità digitale. Minori introiti per l’ente, ma anche la possibilità di utilizzare il personale per altri servizi anagrafici


CAMPOBASSO. Con una delibera di Giunta, l’Amministrazione comunale di Campobasso ha definito l’eliminazione dei diritti di segreteria, per ciò che concerne le emissioni di certificazioni anagrafiche emesse mediante modalità telematica.

Nella attuale situazione emergenziale, derivante dal Covid-19, si è infatti incrementata la propensione a privilegiare l’erogazione di servizi, mediante l’emissione dell’eventuale documentazione prodotta in formato digitale e trasmessa con modalità telematiche, cercando così, nel contempo, di ridurre al massimo la mobilità degli utenti e la loro presenza fisica all’interno degli uffici pubblici, giungendo di fatto ad intensificare il ricorso alla certificazione ‘online’.

Il passaggio alla certificazione anagrafica corrente ‘online’, in alternativa a quella erogata presso gli sportelli, permette l’eliminazione dei diritti di segreteria, rendendo più semplice la procedura di rilascio ed eliminando la necessità di costi derivanti dalle commissioni bancarie, sproporzionate in confronto alle cifre da riscuotere.

L’eliminazione dei diritti di segreteria sulle certificazioni anagrafiche di natura corrente comporta una riduzione negli introiti, ma ha anche, quale contraltare, un sostanziale risparmio nei consumi di cancelleria e, soprattutto, un migliore utilizzo del personale, che può essere destinato ad altre incombenze sempre attinenti i servizi demografici e statistici.

Inoltre, l’eliminazione dei diritti di segreteria presso gli sportelli, sulle certificazioni di natura corrente, produce un miglioramento sostanziale anche nei tempi d’erogazione del servizio, riducendo i tempi d’attesa dei richiedenti dovuti alla gestione dell’incasso e dei conseguenti resti. 

L’Amministrazione, invita i cittadini che hanno necessità di richiedere tali certificazioni, di farlo utilizzando in modo prioritario il canale mail che è il più celere per questo tipo di servizio, facendo riferimento agli indirizzi presenti sul sito web del Comune oppure contattando direttamente l’URP (Ufficio Relazioni con Il Pubblico) all’indirizzo urp@comune.campobasso.it.

Il Comune specifica che l’insieme dei diritti e delle esenzioni, di cui alla legge 8 giugno 1962 n.604 e successive modificazioni ed integrazioni, vengono invece mantenuti nei confronti delle certificazioni storiche e delle autentiche di sottoscrizione.

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